מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ינואר 2026

1.מבוא

ברוכים הבאים לאורייתא (להלן: "האפליקציה", "השירות" או "אנחנו"). אנו מחויבים להגנה על פרטיות המשתמשים שלנו ולשקיפות מלאה בנוגע לאופן השימוש במידע.

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלכם בעת השימוש באפליקציה. השימוש באפליקציה מהווה הסכמה למדיניות זו.

אנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, וכן עקרונות ה-GDPR האירופי.

2.מידע שאנו אוספים

אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

•
פרטי הרשמה: שם, כתובת דוא"ל, ובמידה ונרשמתם באמצעות חשבון חיצוני - המידע הציבורי מאותו חשבון.
•
נתוני לימוד: התקדמות בלימוד, תשובות לכרטיסיות, רמות שליטה, סטטיסטיקות למידה וזמני לימוד.
•
הקלטות שיעורים: במידה ואתם משתמשים בתכונת ההקלטה, אנו מאחסנים את ההקלטות ותמלולן.
•
נתוני שימוש: מידע על אופן השימוש באפליקציה, זמני התחברות, ופעולות שבוצעו.
•
נתוני תשלום: עיבוד התשלומים מתבצע באמצעות ספקים מאובטחים. אנו לא מאחסנים פרטי כרטיס אשראי.

3.שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

•אספקת השירות והתאמתו לצרכי הלמידה האישיים שלכם
•הפעלת אלגוריתם החזרות המרווחות (SM-2+) לזכירה אופטימלית
•סנכרון ההתקדמות בין מכשירים שונים
•הצגת סטטיסטיקות ומעקב אחר התקדמות
•שיפור השירות והוספת תכונות חדשות
•תקשורת אתכם בנוגע לשירות, עדכונים ותמיכה טכנית
•עמידה בדרישות החוק והגנה על זכויותינו

4.שיתוף מידע

איננו מוכרים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים. אנו עשויים לשתף מידע רק במקרים הבאים:

•
ספקי שירות: שירותי אחסון ענן (Firebase), עיבוד תשלומים, ותמלול (OpenAI Whisper) - כולם כפופים להסכמי סודיות.
•
ראש כולל: במידה ואתם חלק מכולל, ראש הכולל יכול לראות את התקדמות הלימוד שלכם (סטטיסטיקות כלליות בלבד, לא תוכן אישי).
•
דרישות חוקיות: כאשר נדרש על פי חוק או צו בית משפט.
•
הסכמה מפורשת: כאשר נתתם הסכמה מפורשת לשיתוף מידע ספציפי.

5.אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלכם:

•הצפנת נתונים בתעבורה (TLS/SSL) ובמנוחה (AES-256)
•אחסון מאובטח בענן Firebase עם תקני אבטחה מחמירים
•גישה מוגבלת למידע על בסיס "צורך לדעת" בלבד
•ניטור שוטף וסריקות אבטחה תקופתיות
•אימות דו-שלבי לחשבונות רגישים

למרות מאמצינו, אין שיטת אבטחה מושלמת. אנו ממליצים להשתמש בסיסמאות חזקות ולא לשתף את פרטי ההתחברות שלכם.

6.זיהוי מכשירים

אנו עשויים לאסוף מידע טכני על המכשיר שלכם לצורך:

•
מניעת הונאות: זיהוי פעילות חשודה והגנה על חשבונכם.
•
אכיפת רישיונות: הבטחת שימוש הוגן בהתאם לתנאי הרישיון שרכשתם.
•
סנכרון מכשירים: זיהוי המכשירים המקושרים לחשבונכם.

המידע הטכני כולל: סוג המכשיר, מערכת ההפעלה, הדפדפן, רזולוציית המסך, ושפת המערכת. איננו אוספים מידע המזהה אתכם באופן אישי באמצעות טביעת המכשיר.

7.עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות דומות לשיפור חווית השימוש:

•
עוגיות הכרחיות: נדרשות לפעולה תקינה של האפליקציה (התחברות, העדפות בסיסיות).
•
עוגיות ביצועים: מסייעות לנו להבין כיצד משתמשים באפליקציה ולשפר אותה.
•
עוגיות פונקציונליות: שומרות את העדפותיכם (נושאי לימוד, הגדרות תצוגה).

תוכלו לנהל את העדפות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן. שימו לב שחסימת עוגיות הכרחיות עלולה לפגוע בתפקוד האפליקציה.

8.זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ו-GDPR, עומדות לכם הזכויות הבאות:

•
זכות עיון: לקבל עותק של המידע האישי שלכם המוחזק אצלנו.
•
זכות לתיקון: לתקן מידע שגוי או לא מעודכן.
•
זכות למחיקה: לבקש מחיקת המידע האישי שלכם ("הזכות להישכח").
•
זכות להגבלת עיבוד: להגביל את אופן השימוש במידע שלכם.
•
זכות לניידות: לקבל את המידע שלכם בפורמט מובנה לשימוש בשירות אחר.
•
זכות להתנגד: להתנגד לעיבוד מידע לצרכים מסוימים.

למימוש זכויותיכם, פנו אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסוף מסמך זה. נשיב לבקשתכם תוך 30 יום.

9.שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. במקרה של שינויים מהותיים:

•נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" בראש המסמך
•נשלח הודעה באפליקציה או בדוא"ל על שינויים משמעותיים
•נבקש הסכמה מחודשת במידת הצורך

המשך השימוש באפליקציה לאחר השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

10.יצירת קשר

לשאלות, בקשות או תלונות בנוגע למדיניות הפרטיות או לטיפול במידע האישי שלכם, אנא פנו אלינו:

נשתדל להשיב לכל פנייה תוך 14 ימי עסקים. בקשות הנוגעות לזכויות הפרטיות שלכם יטופלו בעדיפות גבוהה.

מדיניות פרטיות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981

כל הזכויות שמורות 2026 אורייתא - KoachM